Условия доставки

Самовывоз из салона

• Бесплатно*, вне зависимости от суммы заказа.
• Срок хранения заказа в салоне - 2 дня.
• Оплата - онлайн или при получении (наличные или банковская карта).

* при наличии товара на складе города.

• При подтверждении заказа менеджер подскажет в каком салоне можно забрать заказ.

Курьерская доставка

Доставка по Нижнему Новгороду, Чебоксарам и Ижевску осуществляется курьером.

ВАЖНО: по г. Ижевску временно доставка осуществляется только через Яндекс Доставку за отдельную оплату по тарифам.

• Бесплатно* при сумме покупки от 3 000 рублей;

 * при наличии товара на складе города. 

•  При заказе менее 3 000 руб, возможен только самовывоз.
• Доставка обуви осуществляется до 3-х пар.

Интервалы доставки: 10:00 — 17:00
Дни доставки: понедельник-пятница
*Если вы отказываетесь от заказа в момент его получения, доставка становится платной – вы оплачиваете работу курьера (300 руб.)

Доставка Яндекс Доставкой:

• Осуществляется в любом городе присутствия, при наличии товара на складе этого города.
• Бесплатно при заказе от 3000 руб
• При заказе менее 3000 руб, стоимость доставки 450 руб.
• Исключение: Яндекс Доставка не осуществляет доставку крупногабаритных товаров, таких как: средства реабилитации и матрасы.

Доставка транспортными компаниями (СДЭК, Почта России)

•  Доставка за пределами Нижнего Новгорода, Чебоксар и Ижевска + вся территория РФ:
• Бесплатно* при сумме покупки от 10 000 рублей, а также заказе взрослой обуви (до 2-х пар с возможностью примерки, не распространяется на обувь со скидками). 

Исключение: крупногабаритные товары, средства реабилитации, подушки и матрасы.- отправляются по тарифам транспортной компании.

• В остальных случаях по тарифам транспортной компании (СДЭК, Почта России).
• При выборе транспортной компании СДЭК возможна доставка до ПВЗ или курьером до двери.
• Примерка (всех изделий, кроме взрослой обуви) и осмотр товара возможны после выкупа заказа.
• Для заказов в населенные пункты без приема наложенного платежа -100% предоплата обязательна.
•  Для заказов в Белоруссию и Казахстан - 100% предоплата обязательна. Оплата возможна при наличии карты с платежной системой МИР.

Условия оплаты

• СДЭК (онлайн-оплата, оплата наличными или банковской картой при получении)
• Почта России (только онлайн-оплата)

Стоимость доставки отображается в корзине на этапе оформления доставки:


Обратите внимание: курьеры не являются специалистами в области медицины и не консультируют по изделиям.

Важно:

• Если заказ оформлен по акции, в которой стоимость товара и размер скидки меняется в зависимости от количества изделий, то при выборе курьерской доставки частичный выкуп заказа невозможен.
• К заказу доступно не более 2-х пар обуви.

Отказ от товара

В случае отказа от доставленного курьером товара, вам придется оплатить стоимость курьерской доставки (независимо от суммы покупки).
Остались вопросы по оформлению заказа? Звоните 8-800-222-84-84 - звонок по России бесплатный. Служба поддержки работает ежедневно по графику: пн-пт с 9-00 до 20-00  сб-вс с 11-00 до 19-00 (Мск). При оформлении заказа в ночное время мы перезвоним в течение ближайшего рабочего дня, уточним  место доставки или бронирования товара при самовывозе.